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よくある質問

■商品

取り扱い商品にはどのようなものがありますか?   特殊鋼全般について取り扱っております。工具鋼ステンレス鋼構造用鋼が主力ですがアルミ非鉄金属その他の鋼材についてもご用意することが可能です。また、標準プレートモールドベース等の金型部品の販売、鋼材の熱処理表面処理も取り扱っておりますので、お気軽にご相談下さい。
 
六面フライス加工は最大最小でどのくらいのサイズが加工出来ますか?   T×300×800~T×5×10 の範囲で加工が自社で可能です、他サイズにつきましても用意することが可能ですので、お気軽にご相談下さい。
 
熱処理の依頼は可能ですか?   対応可能です。東北特殊鋼の正規代理店ですので熱処理表面処理等何でもお気軽にご相談下さい。
 

■発注

1個の発注でも対応してもらえますか?   1個からでも対応しております。豊富な社内在庫を活かし小ロット即納対応出来る体制を取っております。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。
 
スポットもしくは少量の発注でも対応してもらえますか?   喜んでお引き受けいたします。豊富な社内在庫を活かして対応致しますので、スポットや少量からでもお気軽にご相談下さい。
 

■納期

納期はどれくらいですか?配達は依頼出来ますか?   在庫がある場合は、即日対応も可能です。在庫確認や納期の相談も含め、お気軽にお問い合せ下さい。配達便(岩手県花巻市~一関市内~宮城県栗原市)の範囲内でしたら自社トラックにて製品をお届けにあがります。もちろん引き取りも可能です。
 
納期が迫っているのですが、できるだけ急いで届けてもらうことは可能ですか?   常に迅速対応を心がけております。是非ご相談下さい!ご希望の納期に合わせられるよう、社内在庫も豊富に取り揃えております。
 

■見積もり

見積もりはどのように依頼すればよいですか?   FAXメールお電話のいずれかにて、必要な鋼種(部番、材質)・サイズ・数量などをお知らせ下さい。お見積書をお送り致します。
>> お問い合せ方法詳細
 

■その他

土曜日に仕事を依頼出来ますか?   交代制で社員が出勤しておりますので、平日と変わらぬ対応が可能です。自社トラックにて製品をお届けにあがります。もちろん引き取りも可能です。
*配達便(岩手県花巻市~一関市内~宮城県栗原市)は第1、第3、第5土曜は通常どおり、第2、第4は配達不可です。
 
図面にある材質がわからないのですが、相談に乗ってもらえますか?   お客様の用途に合った適切な鋼材をご提案することが可能です。経営陣が特殊鋼メーカー出身ということもあり、密なパートナーシップを活かし適切なアドバイスが可能です。鋼材に関することなら、まず私たちにご相談下さい。
 
法人ではなく、個人ですが対応してもらえますか?   個人の方でも対応致しております。お気軽にご相談下さい。
 
保管スペースに余裕が無いので、一度にではなく、分納をお願いしたいのですが対応してもらえますか?   対応可能です。お気軽にご相談下さい。
 
支払方法で、代金引き換えで支払うことはできますか?   可能です。佐川急便e-コレクトサービスの契約を交わしておりますので、代金引き換えでの支払いが可能です。詳細につきましては、お気軽にご相談下さい。
佐川急便 e-collect
 

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